莆田的紀(jì)老先生向《申訴超給力》充分反映:4月16日,他在盒馬日常生活A(yù)PP付款了三件OCCITANE礦泉水,結(jié)論辨認(rèn)出當(dāng)中兩件部份粗皮酒瓶上有幾條白蟲子在血液循環(huán)!兩方隨即就索賠問題僵持不下。
4月16日中午,紀(jì)老先生在盒馬日常生活A(yù)PP(永北路倉)付款三件OCCITANE礦泉水。萬雅之后,他辨認(rèn)出當(dāng)中兩件礦泉水包裝袋盒臟,不但部份酒瓶布滿灰塵,所以塑膠封膜袋的頂部還有臟的路面。紀(jì)老先生誤以為是雨天配送員送貨上門時(shí)不留神弄濕的,用毛巾擦干凈就好,可當(dāng)他拆下包裝袋掏出一瓶礦泉水時(shí),被嚇到了。
我辨認(rèn)出塑膠封膜袋中有Avold血液循環(huán)的白蟲子,所以一些礦泉水的酒瓶上已經(jīng)都有幼體了!非常頭痛!
我的確不一致同意那個(gè)計(jì)劃啊,為何會(huì)生蟲子他們沒說明,所以我以后可能不會(huì)皮德蓋那個(gè)APP了,頭序給我也不行。
987本報(bào)記者玥隨即聯(lián)絡(luò)盒馬日常生活客服人員公司總部,其則表示目前已經(jīng)開始積極主動(dòng)與客人聯(lián)絡(luò)溝通交流,但索賠計(jì)劃未達(dá)成完全一致完全一致,仍在商談中。當(dāng)本報(bào)記者問到礦泉水包裝袋為何會(huì)出現(xiàn)活蟲子,旁人則表示已經(jīng)開始查證其原因,余下不方便透漏。
《申訴超給力》特邀辯護(hù)律師、漳州新世通辯護(hù)律師房產(chǎn)公司張波辯護(hù)律師認(rèn)為,盒馬日常生活提供給客人的商品包裝袋盒有蟲子,沒達(dá)到適當(dāng)?shù)娜忸惏踩?jí)別,客人提出索賠是科學(xué)合理政治理念。
雖然說蟲子沒在水里面,但是銷售商品的包裝袋盒也屬于商品的一部份,特別是食用級(jí)的商品更要注意。索賠金額是按貨款的十倍進(jìn)行索賠,若不足一千,則按一千元索賠。
目前,兩方就索賠問題仍在溝通交流中,后續(xù)進(jìn)展,《申訴超給力》將會(huì)繼續(xù)關(guān)注。
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